7 de abril de 2020

Obtén en tu celular hasta 100 minutos de voz, 150 sms y acceso a la pagina del gobierno para la contingencia sanitaria.

Ante la contingencia sanitaria el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) y las empresas de Telefonía Celular: Telcel, AT&T, Movistar y Unefon el 6 de Abril de 2020 presentaron un plan de emergencia para apoyar a usuarios frente a la contingencia por el coronavirus.

Este plan fue diseñado para apoyar a usuario de telefonía celular de escasos recursos de todo el país ante una eventual emergencia para la atención oportuna de algun caso de COVID19.

El apoyo que da el IFETEL y las compañías telefónicas son de hasta 100 minutos de tiempo aire, 150 sms y acceso a la plataforma del gobierno para atención de la contingencia sanitaria. 

Si lo consideran oportuno pasen esta información que ante una presente o futura emergencia podría ayudarlos a estar comunicados sin hacer un gasto en saldo y/o recargas.

Dado que este es un apoyo entre el IFETEL y las empresas de telefonía celular, sería bueno que los beneficios sean usados de manera responsable, pues no se tiene certeza de si algunos dias se requiera este apoyo, de tal forma que es importante recalcar que el programa no debe ser usado para fines recreativos o de ocio.

Este apoyo es por una sola ocasión y requiere contratación con su compañía proveedora de telefonía celular. Es gratuito y esta diseñado para apoyar a grupos vulnerables para que puedan estar informados y recibir atención oportuna en caso de emergencia.

Para obtenerlo es necesario hacer una solicitud por medio de un mensaje de texto o una llamada a su compañía celular.

Para usuarios Telcel: mandar un SMS al 5050 con la palabra “contigo” sin las comillas.

Para usuarios Movistar: deberán llamar al *734256, esta llamada es sin costo.

Los usuarios de AT&T o UNEFON: deben marcar al *611 o a través de la página web de AT&T o de la página de Unefon.

¿Que beneficios se otorgan?

A) 100 minutos de voz para llamadas nacionales
B) 150 Mensajes de texto
C) Llamadas sin costo de emergencia al 911 y a la línea del Gobierno Federal para la atención del COVID19.
D) Navegación sin costo dentro del portal de internet de la autoridad sanitaria https://coronavirus.gob.mx
E) Acceso sin costo a la aplicación COVID-19MX de la Secretaría de Salud.

La vigencia de los beneficios será de hasta 15 días. Las condiciones finales son establecidas por su proveedor.

Para validar la información, se sugiere consultar las página de las compañías de telefonía celular antes mencionadas.
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